• 欧州Amazon輸出戦略!関税VOL3

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    KOYAJIです。
    例の捻挫ですがダイブ良くなりました。
    毎日アイシングしまくりです。
    ひょっとしたら今週は波乗りできるまで回復するかも!?


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    では本題にいってみましょう!

     

    前回の『欧州Amazon輸出戦略!関税VOL2』の続きです。
    今回は
    ④12時間以内に連絡(できれば1秒でも早い方がいい)
    について解説していきます。
    Amazon規約上では24時間以内で
    問題ありません。
    ただ、今回の関税の件はクレームに発展してネガティブフォードバックに繋がる可能性が極めて
    高いです。
    なので、1秒でも早く対応する必要があるという意味で『12時間以内に対応』する必要があります。
    これはリアルビジネスでも一緒ですよね!

     

    怒っているお客さんを24時間も放置しますか!?
    普通しませんよねW
    ネットだから大丈夫という甘い考えは捨ててください。

     

    あなたが副業でやっているにしても、お客さんからしたらそんな事は関係ありません。
    注文が増えてくるとこの関税の対応が結構増えてきます。
    ではどうやって対応すれば良いのでしょうか!?
    毎回メールを打って対応していてはかなり手間です。

     

    答えはテンプレートを作成しておけばいいんです。
    関税についての問い合わせ、クレームがきたらコピー&ペーストしてメール返信するだけです。
    これなら外注さんにも対応してもらえます。

     

    いろいろとメール対応のテンプレートを作成しておくと外注さんも楽ですし人によって対応の差が
    でないのでおすすめです。
    続きはまた次回!

     

    欧州Amazon輸出戦略!関税VOL4はこちら

     

     

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    プロフィール詳細

    ■□■ 主 な 経 歴 ■□■
     
     
    2013年 海外ネット通販を副業で開始。
        (ebay、Amazon)
    2013年 開始7ヶ月後に月収100万円を達成。
     
    2015年  販路拡大開始。
        (中国輸入・国内転売・海外ネットショップ) 
    2015年 情報発信開始
     
    2016年 物販コンテンツ販売開始
     
    2016年 物販アドバイザーとして日本各地を     まわる(企業&個人対応)
         
    2016年 超少人数制ゼミナーを開始。
     
    2016年 生産者サポート事業開始
     
    2017年 「小ヤジのシークレット道」始動
     
    ※『個の力を身に付けて老後も稼ぎ続ける』をテーマに情報発信しています。
     
    趣味:波乗り、ラーメン食べ歩き
     
    好きな食べ物:肉、ラーメン、白子ポン酢、鰻の肝、八目鰻
     
    好きなミュージシャン:ジャックジョンソン, MXPX
     
    好きな旅先:ハワイ
     
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