• コンビニって顧客満足度が低くても立地条件次第で集客可能!?

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    Amazon輸出のロンチを久々にみたけど、恐らくその方法では厳しいだろ〜な〜って内容。

     

     

    挙げ句の果てには、「利益率が低くても消費税還付で儲かります」って言っている。

     

    コラコラW

     

     

     

    売上の事を利益と言っているし・・・

    むちゃくちゃやな〜。

     

    怖いな〜、マジで怖い。

     

     

    でもこういう塾に40〜70万とか払って入塾する人がいるのも事実。

     

    う〜ん、見ていてマジでシンドイ。

     

     

    そういえば全然話がかわるけどアドセンスの広告記事の上限が3個から上限なしになったようなので、トレンドブログやサイトアフィリやっている人は要チェックですね。

     

     

    これまた全然関係ない話だけど、リンガーハットってどうしてたまに食べたくなるんだろ〜!?

     

     

    オレだけなのか!?

     

    では本題。

     

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    コンビニって立地条件が命

     

    どうでもいい話なんだけど、何となく気になった事があったので今日はその事について書いてみます。

     

    それはコンビニって顧客満足度が低くても立地条件がよければ売上はあがるな〜ってこと。

     

    コンビニって基本同じものが置いてあるからどこのコンビニいっても欲しいモノは手に入る。

     

     

    そうなるとコンビニを選ぶ最大の条件って何だと思います!?

    個人的には家から1番近いかどうかです。

     

     

    なんでこんな話をしたかと言うと、コンビニって接客がひどい店ってありますよね!?

     

     

    その時はムカつくけど、結局また次の日にその店に行っているオレ・・・

     

    こんな接客の悪い店は行きたくないけど、家が近い=便利だから行ってしまう。

     

    近くに他のコンビニがあれば別ですけど、自分の好きなコンビニってありますよね?

     

    僕もあります。

    しかも食べたいモノによって使い分けています。

     

    ちなみに

    甘い系はローソン、メシ系&ジャンク系はセブン、たまにチキンが食べたくなったらファミマ、みたいな。

     

     

     

    顧客対応が悪いってサービス業では致命的だと思うけど、それでも収穫できてしまうコンビニ。

     

    通常のビジネスだったら成り立たないハズなのに成り立つビジネスってある意味すげ〜なって思います。

     

     

    ちょっとAmazonの無在庫販売に近いとこがありますね。

    対応がひどいセラーはたくさんいるけど、Amazonの集客力がすごいから売れてしまう。

     

    他のショップで買いたいけど、面倒だし購入までの手順が楽だからまたAmazonで買ってしまう。

     

     

    最後はちょっと強引にまとめてみましたW

     

    でもどの商売でもCS(顧客満足度)を無視したらいつかは必ず破滅する。

     

    CSを意識してのビジネスはやっぱり重要だな〜って感じています。

    もちろんこれはリアルビジネスでけでなくネットビジネスでも一緒です。

     

     

    「CSの意識を!」

     

     

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    • 2016 08.29
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    プロフィール詳細

    ■□■ 主 な 経 歴 ■□■
     
     
    2013年 海外ネット通販を副業で開始。
        (ebay、Amazon)
    2013年 開始7ヶ月後に月収100万円を達成。
     
    2015年  販路拡大開始。
        (中国輸入・国内転売・海外ネットショップ) 
    2015年 情報発信開始
     
    2016年 コンテンツ販売開始
     
    2016年 物販アドバイザーとして日本各地を     まわる(企業&個人対応)
         
    2016年 超少人数制ゼミナーを開始。
     
    2016年 生産者サポート事業開始
     
    ※『個の力を身に付けて老後も稼ぎ続ける』をテーマに情報発信しています。
     
    趣味:波乗り、ラーメン食べ歩き
     
    好きな食べ物:肉、ラーメン、白子ポン酢、鰻の肝、八目鰻
     
    好きなミュージシャン:ジャックジョンソン, MXPX
     
    好きな旅先:ハワイ
     
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